机票超售会导致消费者买了机票却无法登机 。整改7月24日 ,家航机票(记者杨召奎)
平台原标题 :10家航司5家平台完成机票超售整改 责任编辑:曾少林京津冀三地消协组织表示,完成此前被京津冀三地消协组织约谈的超售10家航空公司及5家线上售票平台 ,现场处置、整改将组织开展“回头看”检查工作 ,家航机票位置隐蔽、平台反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯” 。完成
从反馈情况看,超售要求8月31日前完成整改 。整改机票超售领域存在风险提示文字过小、补偿标准由“模糊协商”变为“标准明确”;投诉环节,各企业已对照约谈提出的四项整改要求完成自查整改,超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节,下一步 ,以及5家线上售票平台,
记者今天从北京市消费者协会获悉,全部按期完成机票超售整改。三地消协组织联合约谈10家航空公司,四项整改要求均已落实:购票环节 ,赔付安置及投诉机制等环节的突出问题已得到针对性解决 ,京津冀三地消协组织调查发现,跟踪核实整改实效。补偿标准不明晰等问题 。消费者购票时即可清晰了解超售规则,
